サービス利用規約

お申し込み前に必ずご確認いただきたい、サービス提供とご利用の条件です。

第1条｜対象サービス

MOJILUME.（以下「当方」）は、店舗・企業・個人事業主が実際の事業活動・営業のために利用するInstagram投稿文の制作を行います。お申し込みは、事業に利用する目的を持つご依頼者に限り、個人の趣味・私的用途は対象外です。事業用途であることを確認できない場合はお受けしません。納品内容は投稿タイトル、本文、ハッシュタグ案、画像用キャッチコピーです。画像制作、写真撮影、投稿代行、運用代行は含みません。ホームページ制作にはライト（1ページ）29,800円（税込）・スタンダード（最大3ページ）59,800円（税込）の基本制作料金を設定しています。スマホ対応を含み、ライトの無料修正は1回、スタンダードは2回です。追加機能などプランの範囲外の作業は事前の個別見積もりが必要です。本規約のSNS投稿文に関する定型条件はホームページ制作には適用せず、制作範囲・支払時期・納期・修正期限・費用負担・知的財産権・公開・保守・キャンセル条件等を事前に提示する個別合意で定めます。

第2条｜SNS投稿文制作の申込みと契約の成立

お客様はフォームから事業者名・事業用途を含む必要事項をご連絡ください。当方は事業用途を確認のうえ、制作テーマ、必要情報、納品予定日、料金、プランその他の条件をメール等でご案内します。確認ができない場合や個人用途の依頼はお断りします。フォームを送信するだけでは料金は発生しません。提示条件をお客様が確認したうえでStripeの決済を完了した時点で、本サービスの申込みが成立します。提供できないご依頼である場合は事情をご説明し、受領した料金を返金します。

第3条｜SNS投稿文制作の料金と自動更新

初回お試しプランは3,980円（税込）で投稿文4本、無料修正1回です。月額プランは9,800円（税込）で請求期間ごとに投稿文8本を月2回（原則各4本）に分けて納品し、無料修正は月2回です。月額プランはお客様による解約手続きがあるまで毎月自動更新し、最低契約期間・最低更新回数はありません。請求日や決済手段等はStripe画面の表示が優先されます。

第4条｜制作に必要な情報と確認

お客様は、制作に必要な店舗名、所在地、サービス・商品名、価格、販売条件、営業時間、権利関係など、正確で必要な情報をご提供ください。提供情報の不足、誤り、返答の遅れ、内容変更が生じた場合は、制作内容・納期を相談のうえ見直すことがあります。当方は必要に応じて確認質問をします。

第5条｜SNS投稿文制作・納品・無料修正

納品予定日および具体的な納品方法は決済前にご案内し、確定した内容に従いメール等で納品します。当方が制作開始メールを送信した時点から制作開始となります。初回お試しの修正は全4本をまとめて1回、月額は各回納品分について1回ずつ、計2回まで承ります。修正希望は納品日から原則7日以内にお寄せください。事前の指定から大きく異なる制作追加は、別途お見積もりし、ご承諾後に対応します。

第6条｜生成AIの利用と品質管理

文章制作の補助として生成AIを利用する場合があります。納品前には表現、明らかな矛盾、提供資料との整合性等を確認します。AIで出力した内容を無条件に正確な事実として扱うことはありません。公開情報・提供いただいた資料によって確認できない効能、料金、営業情報、実績、口コミ等を独自に創作することはありません。

第7条｜SNS納品文の利用

お客様は、お支払いが完了した納品文を、ご自身の店舗・ブランドのSNS投稿、告知、販促等の目的で、編集してご利用いただけます。第三者の著作権、商標権、肖像権、薬機法・景品表示法等の規制対象となる表現は、公開前にお客様においても確認してください。生成AI等の性質上、表現の独占性・唯一性は保証されません。当方は成果物に第三者の権利侵害がないよう合理的な注意を払います。

第8条｜キャンセルと解約

制作開始前の取消し、制作開始後の返金、納品不備、月額プランの解約手続き・請求停止はキャンセル・返金ポリシーに定めます。月額プランはStripeカスタマーポータルから解約でき、請求期間終了時に終了します。

第9条｜禁止行為・受任できない内容

法令に違反する依頼、誹謗中傷・差別・虚偽広告の作成依頼、権利者の承諾を得ていない個人情報や機密情報の提供、第三者の権利を侵害する依頼等はお受けできません。公開内容に法的審査や専門資格が必要な場合は、当方の提供範囲外として事前にご案内します。

第10条｜連絡とサービス内容の変更

連絡は主にメールおよびお問い合わせフォームで行います。当方がサービス内容・規約を変更する際は、変更内容と適用開始日をウェブサイト等で周知します。既に成立しているご契約についてお客様に不利益が生じる変更を、法令に反する形で一方的に適用することはありません。

第11条｜免責と法令

本サービスは文章制作を行うものであり、売上・予約数・フォロワー増加等の成果を保証するものではありません。当方の故意・過失に基づく責任や、お客様に法令上認められた権利を排除するものではありません。本規約の解釈には日本法を適用します。

第12条｜お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせはお問い合わせ・お申し込みフォーム ↗、またはmojilume@gmail.comへお願いします。個人情報の取扱いについてはプライバシーポリシーをご参照ください。

制定・最終更新：2026年11月1日